檢查監(jiān)控制度
為確保我單位可意網交易平臺內商品及服務信息的安全性，特制定本制度。
一、實行工作責任制和責任追究制。各部門主要負責人為本單位可意網交易平臺檢查監(jiān)控制度責任人，簽訂《可意網交易平臺檢查監(jiān)控制度責任書》，負責本單位可意網交易平臺自查。
二、可意網交易平臺檢查監(jiān)控由專人負責，各種設備的技術參數由網絡中心負責，以確保信息網絡的安全運行，可意網交易平臺檢查監(jiān)控責任人負責監(jiān)察平臺內商品和服務信息的安全性。
三、要求申請進入可意網銷售商品或者提供服務的經營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息，并進行核驗、登記，建立登記檔案，每六個月核驗更新一次。
四、要求記錄、保存可意網上發(fā)布的商品和服務信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。
五、遵守可意網服務協(xié)議和交易規(guī)則，明確進入和退出平臺、商品和服務質量保障、消費者權益保護、個人信息保護等方面的權利和義務。
六、在首頁顯著位置持續(xù)公示可意網服務協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標識，保證經營者和消費者能夠便利、完整地閱覽和下載。
七、修改可意網服務協(xié)議和交易規(guī)則，在首頁顯著位置公開征求意見，采取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見。修改內容在實施前七日予以公示。
八、依據可意網服務協(xié)議和交易規(guī)則對平臺內經營者違反法律、法規(guī)的行為實施警示、暫?；蛘呓K止服務等措施的，及時公示。
九、公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑。
十、以顯著方式區(qū)分標記已辦理市場主體登記的經營者和未辦理市場主體登記的經營者，確保消費者能夠清晰辨認。
十一、對未辦理市場主體登記的平臺內經營者進行動態(tài)監(jiān)測，及時提醒其依法辦理市場主體登記。
十二、依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，向市場監(jiān)督管理部門報送有關信息，分別于每年1月和7月向住所地省級市場監(jiān)督管理部門報送平臺內經營者相關身份信息。
十三、為平臺內經營者依法履行信息公示義務提供技術支持。平臺內經營者公示的信息發(fā)生變更的，在三個工作日內將變更情況報送可意網，可意網在七個工作日內進行核驗，完成更新公示。
十四、對平臺內經營者及其發(fā)布的商品或者服務信息建立檢查監(jiān)控制度?？梢饩W交易平臺檢查監(jiān)控責任人發(fā)現(xiàn)平臺內的商品或者服務信息有違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章，損害國家利益和社會公共利益，違背公序良俗的，依法采取必要的處置措施，保存有關記錄，及時上報公司負責人，并向平臺住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門報告。
1、公司負責人要及時組織各部門責任人開會商議處理辦法；
2、具體處理辦法如下：
（1）一個工作日內刪除平臺內發(fā)布的違反市場監(jiān)督管理辦法、法規(guī)、規(guī)章的商品及服務信息。
（2）聯(lián)系平臺內經營者予以警告。
（3）如不配合工作人員予以刪除發(fā)布信息，將平臺內經營者移交市場監(jiān)督管理部門處理。
十五、任何人不得私自刪除平臺內發(fā)布的商品及服務信息。違反本管理規(guī)定，且有下列行為之一者，可意網平臺檢查監(jiān)督責任人可提出警告、停止其使用網絡，情節(jié)嚴重者，提交市場監(jiān)督管理部門處理
十六、依據法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者可意網服務協(xié)議和交易規(guī)則對平臺內經營者違法行為采取警示、暫?；蛘呓K止服務等處理措施的，自決定作出處理措施之日起一個工作日內予以公示，載明平臺內經營者的網店名稱、違法行為、處理措施等信息。警示、暫停服務等短期處理措施的相關信息持續(xù)公示至處理措施實施期滿之日止。
十七、對平臺內經營者身份信息的保存時間自其退出平臺之日起不少于三年；對商品或者服務信息，支付記錄、物流快遞、退換貨以及售后等交易信息的保存時間自交易完成之日起不少于三年。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
十八、本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行。
